PHSQ vous remercie de votre intêret pour le LQO Découverte

Cette version du logiciel est exclusivement réservée aux pharmacies membres des groupements partenaires

Votre officine ne rentre pas dans les critères d'inscription, ou bien vous êtes une pharmacie indépendante : SAVIEZ-VOUS qu'en adhérant à la démarche de Certification ISO 9001 - QMS PHARMA®, vous avez accès à la version Premium du LQO ?

C'est LA solution la plus complète de performance et d'accompagnement dans une démarche qualité en officine.

Pour cela, nous vous proposons un échange personnalisé de 30 min avec un expert qualité PHSQ afin de connaître vos besoins et vous proposer une solution adaptée à la réalité de votre officine.

Rejoignez les 2750 pharmacies engagées

"L'équipe avait peur de l'audit par peur de mal faire mais le résultat de l'audit a vraiment motivé l'équipe car tout le monde s'est aperçu que le travail encadré du quotidien portait ses fruits"

Pharmacie Mariposa (59)

Des résultats concrets pour votre officine

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des pharmacies satisfaites des apports pour l’organisation et l’efficacité de la pharmacie

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d'actes supplémentaires réalisés grâce à une meilleure efficience des flux de travail et de la gestion interne.

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des engagés ISO 9001 – QMS Pharma® satisfaits du retour sur investissement de leur projet qualité

*Enquête menée par PHSQ sur 402 pharmacies réalisant entre 1 et 2 M€ de CA, ayant mis en place notre système qualité.
** Source 2547 répondants.

RDV 30 min

Sans engagement

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Sans engagement

Prenez rendez-vous dès maintenant pour un diagnostic qualité offert avec un expert PHSQ !

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Nous vous proposons un RDV de 30 minutes pour comprendre vos enjeux et confirmer que le parcours est le plus adapté à votre situation.

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Aucune activation automatique. Décision uniquement après l'échange.

Faisons le point sur votre pratique qualité, simplement

Évaluons ensemble votre système qualité actuel

Mieux comprendre votre organisation actuelle

Identifier ce qui est déjà bien en place

Repérer les leviers simples d'amélioration

Vous orienter vers le parcours le plus adapté à votre officine

Un échange privilégié et sans engagement, pour :

Prendre du recul sur votre niveau de structuration qualité

Savoir si votre pharmacie est prête pour une certification ISO 9001 – QMS Pharma®

Découvrir comment un accompagnement guidé peut simplifier votre quotidien

Comment se déroule l'échange ?

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Échange de 30 minutes

Un appel avec un expert qualité PHSQ pour comprendre et analyser vos besoins et vous présenter notre solution

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Orientation personnalisée

À partir de cet échange, nous réalisons une première revue de situation afin d’identifier vos axes de progression

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Plan d'accompagnement sur mesure

Nous explorons ensemble un projet d'accompagnement pour structurer et améliorer durablement votre système qualité en officine

Pourquoi la Certification est le parcours le plus adapté ?

Certification ISO 9001 - QMS Pharma® incluant LQO Premium

Un accompagnement qualité continu, au cœur de votre organisation

Structurer durablement votre organisation

Sécuriser vos pratiques professionnelles

Harmoniser le fonctionnement de l'équipe

Répondre sereinement aux exigences réglementaires et d'audit

Grâce au LQO Premium, la qualité devient un outil de pilotage quotidien

et non plus une contrainte ponctuelle.

Une démarche sécurisée jusqu'à l'audit de certification

L'objectif n'est pas seulement d'obtenir un label, mais de :

Réussir votre audit de certification

Inscrire la qualité dans la durée

Renforcer la performance globale de votre officine

95 % des pharmacies accompagnées obtiennent leur certification du premier coup

grâce à un cadre structurant et un suivi régulier

Tous les outils et l'expertise pour atteindre l'excellence opérationnelle

Une méthodologie éprouvée, guidée étape par étape

Plus de 300 outils professionnels adaptés à la réalité officinale

Des tableaux de bord et indicateurs de performance

Un module audit intégré pour les audits internes et externes

Un accompagnement par des experts qualité pharmacie

Un support prioritaire tout au long du parcours

En résumé

✔ Un parcours complet et guidé
✔ Un accompagnement expert continu
✔ Des outils concrets et opérationnels
✔ Une démarche qualité durable et maîtrisée
✔ Une double certification reconnue : ISO 9001 (management de la qualité) – QMS Pharma® (bonnes pratiques métier)

95 % des pharmacies accompagnées obtiennent leur certification du premier coup

grâce à un cadre structurant et un suivi régulier

Grâce au LQO Premium, la qualité devient un outil de pilotage quotidien

et non plus une contrainte ponctuelle.

En résumé

✔ Un parcours complet et guidé
✔ Un accompagnement expert continu
✔ Des outils concrets et opérationnels
✔ Une démarche qualité durable et maîtrisée
✔ Une double certification reconnue : ISO 9001 (management de la qualité) – QMS Pharma® (bonnes pratiques métier)

Un accompagnement qualité continu, au cœur de votre organisation

Structurer durablement votre organisation

Sécuriser vos pratiques professionnelles

Harmoniser le fonctionnement de l'équipe

Répondre sereinement aux exigences réglementaires et d'audit

Tous les outils et l'expertise pour atteindre l'excellence opérationnelle

Une méthodologie éprouvée, guidée étape par étape

Plus de 300 outils professionnels adaptés à la réalité officinale

Des tableaux de bord et indicateurs de performance

Un module audit intégré pour les audits internes et externes

Un accompagnement par des experts qualité pharmacie

Un support prioritaire tout au long du parcours

Une démarche sécurisée jusqu'à l'audit de certification

L'objectif n'est pas seulement d'obtenir un label, mais de :

Réussir votre audit de certification

Inscrire la qualité dans la durée

Renforcer la performance globale de votre officine

Les étapes vers l'excellence

01

Lancement

• Accès immédiat au LQO Premium • Accès aux + 300 outils du portail qualité • Autodiagnostic de lancement

02

Accompagnement

• Journée de formation • Web conférences • RDV téléphonique • Veille pharmaceutique mensuelle

03

Évaluations

• Enquête de satisfaction clients annuelle • Auto-évaluation annuelle • Audit blanc année 1

04

Audit

• Audit sur site tous les 3 ans • Suivi des écarts

05

Certification

• Remise du certificat ISO 9001 - QMS Pharma® délivrée par Bureau Veritas Certification • Réception de la vitrophanie et éléments de communication, gages de réassurance pour les patients, clients et partenaires de l’officine

01

Lancement

• Accès immédiat au LQO Premium • Accès aux + 300 outils du portail qualité • Autodiagnostic de lancement

02

Accompagnement

• Journée de formation • Web conférences • RDV téléphonique • Veille pharmaceutique mensuelle

03

Évaluations

• Enquête de satisfaction clients annuelle • Auto-évaluation annuelle • Audit blanc année 1

04

Audit

• Audit sur site tous les 3 ans • Suivi des écarts

05

Certification

• Remise du certificat ISO 9001 - QMS Pharma® délivrée par Bureau Veritas Certification • Réception de la vitrophanie et éléments de communication, gages de réassurance pour les patients, clients et partenaires de l’officine

À partir de 87 € HT / mois

Avec engagement annuel

Aucune activation automatique.
Décision uniquement après l'échange.

LQO Premium, un outil puissant pour piloter la qualité

Toute l'équipe bénéficie d'un accès illimité aux fonctionnalités avancées

Tableaux de bord personnalisés

Indicateurs de performance

Communication unifiée

Documentation centralisée

Suivi simplifié des exigences légales

Sécurisez vos données

Grâce à notre hébergement HDS agréé Données de Santé

FAQ

Trouvez rapidement des réponses aux questions courantes

Le diagnostic 30 min est-il vraiment sans engagement ?

Que se passe-t-il après le RDV si je suis intéressé ?

Toute mon équipe peut-elle accéder au LQO Premium ?

Quel est l'intérêt d'être certifié par le biais de PHSQ ?

Pourquoi 95 % de réussite du premier coup ?

L'engagement annuel est-il obligatoire ?

Je suis une officine indépendante, puis-je être certifiée ?

Quels groupements sont partenaires de PHSQ ?

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Sans engagement

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Faisons le point

Découvrez comment la Certification ISO 9001 – QMS Pharma® incluant le LQO Premium peut transformer votre pharmacie.